Politique de retours

Document de travail — à compléter avec vos informations officielles et à faire valider par un professionnel du droit avant publication finale.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions

Le produit doit être retourné non utilisé et dans son emballage d'origine complet (raquette, housse, protège-tamis, étiquettes). Tout produit utilisé, même lors d'une seule session de jeu, déballé au-delà d'une simple vérification, ou renvoyé sans son emballage d'origine, ne pourra pas être remboursé.

Droit de rétractation légal

Indépendamment de cette politique commerciale, vous disposez du droit de rétractation légal de 14 jours prévu par le Code de la consommation.

Comment procéder

Contactez-nous à contact@veloxpadel.com pour initier votre retour.