Politique de retours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions

Le produit doit être retourné strictement dans l'état où il a été expédié : état neuf, jamais utilisé, aucune rayure ni marque, aucune modification, aucun surgrip ni accessoire appliqué, dans son emballage d'origine complet (raquette, housse, protège-tamis, étiquettes). Tout produit utilisé, même lors d'une seule session de jeu, déballé au-delà d'une simple vérification, modifié ou renvoyé sans son emballage d'origine ne pourra pas être remboursé. Au moindre doute sur l'état du produit après vérification, aucun remboursement ne sera effectué au titre de cette politique commerciale. Les frais de renvoi sont à la charge du client.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception et vérification du matériel, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Droit de rétractation légal

Indépendamment de cette politique commerciale, vous disposez du droit de rétractation légal de 14 jours prévu par le Code de la consommation. Si le produit a subi une dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement, sa perte de valeur peut être déduite du remboursement. Vous pouvez l'exercer en ligne sur la page Se rétracter.