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Pourquoi le prix est-il de 200€ au lieu de 279€ ?

200€ est notre prix de lancement, réservé aux 100 premiers précommandeurs de la gamme Velox X. Une fois ce cap de 100 raquettes atteint, la production démarre et le prix repasse à son tarif normal de 279€. Précommander maintenant garantit ce tarif, quel que soit le nombre de précommandes déjà passées.

Pourquoi les raquettes sont-elles en précommande ?

Velox X est un lancement en précommande : la production en usine (environ 1 mois) démarre dès que 100 raquettes auront été précommandées au total, tous modèles confondus (Control + Power). Vous êtes informé(e) par email au lancement de la fabrication, puis à l'expédition.

Quand vais-je recevoir ma raquette si je précommande maintenant ?

Cela dépend de la vitesse à laquelle l'objectif de 100 précommandes est atteint. Une fois ce seuil franchi, comptez environ 1 mois de production avant expédition. De quoi patienter jusqu'à votre prochaine saison sur le court.

Quelle est la différence entre Velox X Control et Velox X Power ?

Les deux raquettes partagent exactement le même cadre : fibre de carbone 18K, système anti-vibration en aluminium et relief 3D sablé sur le tamis. Seule la mousse change. La Control embarque une mousse EVA Medium, plus souple, pour plus de confort et de tolérance. La Power embarque une mousse EVA Hard, plus ferme, pour plus de puissance et de restitution à l'impact.

Comment savoir quel modèle choisir selon mon niveau ?

Si vous débutez, si vous jouez souvent en club ou entre amis, ou si vous ressentez des tensions dans le bras après un match, la Control est le choix le plus sûr. Si vous avez déjà une bonne maîtrise technique et cherchez plus de puissance sur vos smashs, la Power vous conviendra mieux. Pas sûr(e) ? Répondez à « Laquelle je prends ? » en 6 questions, 1 minute.

Quel est le poids des raquettes Velox X ?

Les deux modèles pèsent entre 365 et 375 g — un poids intermédiaire pensé pour tenir toute la partie sans fatiguer le bras, du premier échange au tie-break.

Comment entretenir ma raquette Velox ?

Rangez votre raquette dans sa housse après chaque session, à l'abri de l'humidité et des variations extrêmes de température (évitez le coffre de voiture en plein été). Nettoyez le tamis avec un chiffon légèrement humide si besoin, sans produit abrasif.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés.

Puis-je retourner ou échanger ma raquette ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour un retour ou un échange, à condition que la raquette soit non utilisée et renvoyée dans son emballage d'origine complet. Une raquette utilisée sur un terrain, même le temps d'un seul match, ou renvoyée sans son emballage d'origine, ne peut malheureusement pas être remboursée.

Mes raquettes sont-elles garanties ?

Oui. Toutes nos raquettes bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.